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學生須知

  • 課前準備：請提前十分鐘檢查，包括
  • 上課制度
  • 一對五群課學生須知
  • 考級報考須知
  • 考前注意事項
  • 客服
  • 課前準備：請提前十分鐘檢查，包括
    • 電腦是否充好電 、已開機、以及屏幕顯示正常（不建議使用手機、平板等設備）。
    • 網路是否可以正常上網。
    • 瀏覽器是否可以正常打開網頁，建議使用Chrome瀏覽器登入。
    • 攝像頭和麥克風是否可以正常使用。第一次進教室上課時，請務必設置攝像頭和話筒的權限，允許考級中心網址訪問您的電腦的攝像頭和麥克風。
    • 請穿舞蹈服和舞蹈鞋。建議準備一個舞蹈把杆（左右長度在2米以上），以及一個防滑的墊子。
    • 是否有足夠的室內活動空間與照明，開啟攝像頭能讓授課老師可以清楚的看到全部動作身形。
    • 在登入飛天舞蹈考級中心網站時，如需要幫助請通過網頁即時聊天或郵件聯繫客服人員（[email protected]）。
  • 上課制度
    • 體驗課：提供30分鐘的免費體驗課，詳情請聯繫客服（[email protected]） 。另外，前四節課為付費體驗課，如果不想繼續可以在第四節課之前申請退出不再繳費，體驗課不予退費。體驗課結束後，不想繼續上課的，如果要退課需要提前一個月申請，從申請退課之日起需要再上兩節課才能退出。
    • 課程要求：每節課60分鐘，每週一節課，每級為48節課，共有十級。課程期間可以暫停或順延課程，但學生需在18個月內完成48節課。
    • 課堂要求： 學生應尊重授課老師，並依照課堂指示完成學習內容。如經勸導後仍無法配合，將可能影響其考級考試資格，必要時亦可能建議其調整或中止課程安排。 調整攝像頭讓授課老師可以看到學生全部動作身形。
    • 緊急情況：請在報名後告知客服您的緊急聯繫人的聯繫方式，方便在緊急情況下聯繫。聯繫客服時請提供您的帳戶登入郵箱，學生姓名，性別以及上課級別、授課老師和上課時間。
    • 版權：在上課過程中，不允許進行錄音錄像，因為涉及到飛天舞蹈考級中心的版權問題。
    • 更換老師：為了提高學生的適應能力和以後長期學習打下基礎，考級中心在每個級別的教學過程中，會為學生更換不同的授課老師，因為每位老師都有其教學的特點與長處，學生可以在不同授課老師身上學到不同的東西。
    • 獨立上課：在一對一的課堂中，除了本人，不允許其他學生參加。家長可以作為監督人進入教室。爲了培養孩子的獨立能力，請盡量讓孩子自己獨立上課，家長可以參考「課堂筆記」進行課後輔導。
    • 選課：建議一次性選擇4節課並提前選課，以避免忘記選課而無法上課。請注意：一對一的課程必須提前24小時選課，一對五的課程必須提前48小時選課。
    • 遲到：如學生因個人原因遲到，老師會在線上教室內等待最多30分鐘。
    • 缺課（會計算課時費）： a. 如果學生選了課沒來上課，會被記為缺課。 b. 開課半小時後學生沒有進入教室，系統將會關閉教室，會被記為缺課。 c. 如果信用卡沒有更新導致自動扣款失敗而影響學生無法進入教室，會被記為缺課。 d. 開課前24小時(群課48小時)之內，課程已經被系統鎖定，無法改選或取消課程。已經選定的課程無法上課的，會被記為缺課。
    • 付款：如果您選擇12個月等額分期付款，第一次付款後，系統會在每個月同一時間自動扣款，直到12個月後自動停止。但是課程需在開課後18個月內完成。請保持信用卡有效，如果扣款不成功會影響學生登入教室。
    • 退課：如果要退課請聯繫客服填寫退課申請表，從申請之日起到批准期間 (两周) 需要繼續上課繼續繳費。退課以後再重新報名該級別課程，要從第一節課重新開始上。
    • 換課：一對一和一對五課程之間互換，第一次免費，第二次收取換課費。
  • 一對五群課學生須知
    • 群課必須三個人才可以開班。請在購買前先聯繫客服協調組班。
    • 選課時，必須選同一個老師，同一個時間。一旦選錯了時間和老師，就會導致群課無法上課。
    • a. 如果要調整時間或者取消某節課，必須大家都協商一致才能調整。如果是三個學生的班級，其中一個選錯時間或者老師，另外兩個沒有選錯，選錯這節課的學生就算缺課。 b. 如果其中一人忘記選課，其他人照常上課，忘記選課的學生會計算課時費按缺課處理。 c. 如果其他人忘記選課，只剩下一個人無法上課，等這節課時間過後選課的學生取消缺課的劃綫，等所有人重新選課，上課後之前沒有選課的學生需要劃綫算缺課。 d. 如果在開課前48小時之前提前請假，可以主動與群課其他學生商量改選或順延上課時間，如果在開課前48小時之内，按缺課處理。
    • 如果群課的其中一個學生選不到課，或是請假無法上課，一定要提前兩天(48小時)聯繫客服，儘早解決，不然也會影響到已經選好課的學生。
    • 教學部要求提前一次性選好一個月的四次課，因為群課一般都是老師提前安排的。如果一次只選擇一節課，您的固定課時可能會被其他學生選擇掉。
    • 若群課為不同國家(時區)的學生，請注意: 夏令時和冬令時會導致您上課的時間有所變動。上課時間以您登錄頁面上的顯示時間為準。
    • 同一群課的學生可以通過客服，互相加一下聯繫方式；隨時溝通和提醒上課時間。
    • 群課如果中途有人退出會導致班級人數小於兩人，則無法繼續開班上課。
  • 考級報考須知
    • 在參加考試之前，只要上完48堂課的學生須購買至少兩節備考課以複習A、B兩套考題。如有需要，可再加購。備考課主要是準備考試的內容。 備考課均為一對一輔導, 費用和正常課一樣, $80/小時。購買的備考課如果沒上完，可以轉為線上餘額。
    • 對於缺課次數超過五次的學生，可以選擇備考課進行補課，補夠出席率達90%，也就是缺課不超過五次，即可以報名考試。
    • 請家長們和學生們及時登入網站，關注網站關於考試的最新報名通知。考級考試一年有四次，分別是1月、4月、7月、10月的第一週，趕不上本次考試的學生可以參加之後的考級。
    • 關於如何報名考試及購買備考課，請參考視頻： https://www.ganjingworld.com/s/J2z1brB3OM
  • 考前注意事項
    • 請參加考試之前一定要測試網絡，如果因為網絡問題影響看不清考生動作，會影響分數，或者網絡信號太差的，只能下次重新考試。
    • 由於考官會多次查看考生動作是否準確和達標，所以考試中會錄像。錄像開始前會有提示，請保證攝像頭正常工作。
    • 請確保考試空間足夠大、沒有雜物，保證考生做動作的安全性。請把視頻最大化，讓考官能看到學生全身。
    • 請在考試時間前半小時登入考試頁面，等待考官開啟教室後即可進入考場。
    • 請注意著裝、頭髮等，保持整潔。
    • 在考試結束後48小時左右，請登入考試頁面查看成績。
    • 考試流程如下圖所示
  • 客服
    • 飛天舞蹈考級中心目前提供全球24小時電子郵件客戶服務，如有任何問題，可以在任何時間發郵件給客服團隊，客服人員將會以最快的速度提供幫助和給予回覆。